همانطور که ممکن است در هفته گذشته دیده باشید، Reddit – “آخرین صفحه اینترنت”- دارد پس از اینکه مدیر عامل شرکت تصمیم گرفت بر برخی تغییرات نظارت کند، اوقات خوبی نداشت که برخی از برنامه های بسیار محبوبی را که مردم برای دسترسی به سایت استفاده می کردند، تحت تاثیر قرار داد. آن مدیر عامل، استیو هافمن، اکنون در حال انجام چند مصاحبه برجسته در تلاش برای کنترل آسیب است، و او خوب عمل نمی کند.
مواجه با یک وب سایت که در آن بسیاری از زیرمجموعههای اصلی – از جمله بیشتر بزرگترین بازیهای ویدیویی، از r/ps5 تا r/pcgaming- برای چند روز تاریک شدند (و در برخی موارد تاریک باقی ماندهاند)و در جایی که بسیاری از پستهای برتر در صفحه اول سایت هنوز پستهای اعتراضی هستند، فکر میکنید هافمن با لحنی متواضعانه و فهمیده به این مصاحبهها میپردازد. به ویژه با توجه به واکنش منفی به اولین دور نظرات عمومی او.
جواب منفی! بر NBC او در عوض از این فرصت استفاده کرده است حمله به گردانندگان سایت به دلیل سازماندهی اعتراض، تشبیه آنها به “آقایان زمین گیر”، در اصل سرزنش آنها زیرا هیاهوی سراسر سایت مانند یک شیاد/سیاستمدار به کسی برچسب «نخبگان» میزند و میگوید به همین دلیل اعتراضها «در واقع نماینده جوامعشان» نیستند:
اگر شما یک سیاستمدار یا صاحب کسب و کار هستید، در برابر رای دهندگان خود پاسخگو هستید. بنابراین یک سیاستمدار باید انتخاب شود و یک صاحب کسب و کار می تواند توسط سهامدارانش اخراج شود.
و من فکر میکنم در Reddit، این تشبیه به نجیبزادهها نزدیکتر است: افرادی که برای اولین بار میتوانند آنجا بمانند و آن را به فرزندان خود منتقل کنند، و این دموکراتیک نیست.
در همین حال، به پایان رسید آستانههافمن با صراحت می گوید نه تنها Reddit «هرگز برای پشتیبانی از برنامه های شخص ثالث طراحی نشده است» (شاید در ابتدا نه، اما آنها بیش از یک دهه است که در اطراف هستند و از API استفاده می کنند)، اما او هیچ ایده ای برای “میزان سود آنها از API ما” نداشت.
هافمن به عنوان یک مدیرعامل، ممکن است تصور متفاوتی از معنای این کلمه داشته باشد، اما آن برنامهها “سودآور” نبودند. گزینههای پرداخت موجود، برای بسیاری از آنها داوطلبانه، توسعه برنامههایی را حفظ میکردند که فقط وجود داشتند، زیرا برای مدت طولانی Reddit حتی دارند یک برنامه، و سپس زمانی که آن را دریافت کرد مکیده.
در دفاع از همه اینها، هافمن می تواند به آن اشاره کند سؤالات متداول رسمی Reddit در وبلاگ شرکت خود ارسال شده است دیروز، که صرفاً برای اشاره به تعداد ساب ردیت هایی که پس از قطعی دو روزه تعهد شده بازگشایی شده اند (و به طور تصادفی اذعان به اینکه کامل 20% جوامع برتر آنها در اعتراض به مدت نامعلومی تاریک می مانند!)، و این جمله را به ثبت عمومی بسپارند:
Reddit باید یک کسبوکار خودپایدار باشد و برای انجام آن، دیگر نمیتوانیم به نهادهای تجاری که نیاز به استفاده از داده در مقیاس بزرگ از API ما دارند، یارانه بدهیم.
رفیق Reddit تقریباً دو دهه است که به عنوان مجموعهای عجیب، گاهی افتضاح و گاهی قابل تحمل از جوامع انسانی وجود داشته است. حتی اخیراً به تنها راه بسیاری از مردم برای جستجوی محتوای مفید در اینترنت تبدیل شده است. در بیشتر آن زمان، سایت هیچ علاقه ای به درهم ریختن این موارد نداشت. خوب این همه سر و صدا برا چیه اکنون بیش از حاشیه سود؟
کنترل آسیب برای آن نیست ما. برای سرمایه گذاران بالقوه است. مدیریت Reddit در حال تلاش برای عمومی کردن سایت و کسب درآمد است و مانند این تنوع خلاصه داستان، آنها مقداری داشته اند جدی مشکلات انجام آن. بنابراین دفعه بعد که Reddit یا Huffman را دیدید به رسانه ها رفتند و تلاش کردند اعتراضات سراسر سایت را که میلیون ها کاربر ناراضی در آن شرکت داشتند رد کنند و متعهد شدند که روی کوچکترین تپه بمیرند تا بتوانند چند دلار از کتاب ها بتراشند و سودآورتر به نظر برسند. این مورد، با هدایت کاربران بیشتر به برنامه رسمی، که تبلیغات را ارائه می دهد – به یاد داشته باشید که انگیزه های آنها واقعاً چیست.