تیلور نوبرت چه کاری انجام داد بسیاری از کارمندان GameStop فقط در مورد: ترک در محل. از کار کردن 10 ساعته در روز به تنهایی بین انبوهی از بازی های ویدیویی و پشته ها خسته شده است پوکمون با قیمت کمتر از 15 دلار در ساعت، فروشگاه خود را در وسط شیفت کاری خود بست، تابلویی را روی در گذاشت که نشان می داد GameStop به کارمندان خود اهمیت نمی دهد و برای همیشه از کار کنار رفت.
او گفت: «میدانستم که در حال حاضر هیچ حقوقی دریافت نمیکنم کوتاکو در مصاحبه ای که اندکی پس از آن اتفاق افتاد. بنابراین برای اینکه من در این روزهای طولانی کار کنم، و پاداشهای ما را گرفتند، انگیزهها و چیزهای مشابه را از ما گرفتند، من از این کار عصبانی شدم، زیرا اینطور بود که همه اینها را برای یک چک حقوق کار میکنم. در حال حاضر به سختی صورتحسابهایم را پرداخت میکنم و من فرصتی برای معاشرت با دوستانم و تجربه زندگی را از دست میدهم. GameStop واقعاً چیزهای زیادی را از من گرفته است.”
نوبرت که قبلا یک مدیر بود، اواخر سال گذشته به طور داوطلبانه خود را به عنوان دستیار تنزل داد، پس از اینکه در دو فروشگاه به طور همزمان تنها با 1.25 دلار در ساعت بیشتر سوخته بود. تی20.50 دلاری را که قبلاً می ساخت. او گفت: “من در حال حاضر به پایان عقل خود رسیده بودم، خیلی استرس داشتم.” نمیتوانستم کاری کنم که کارمندانم احساس قدردانی کنند، زیرا نمیتوانستم اغلب آنها را ببینم زیرا ما مجرد بودیم. و بنابراین روحیه پایین بود. آنها در حال ترک کردن بودند.»
چگونه کار خود را در GameStop ترک کنید
او تصمیم گرفت در اوایل این ماه اخطار دو هفتهای خود را اعلام کند، اما از تغییراتی که باقی مانده بود میترسید. همه چیز در 4 فوریه به پایان رسید، شنبه دیگری که او قرار بود از ساعت 10 صبح تا 9 شب به تنهایی کار کند، زیرا مدیرش در تعطیلات بود و هیچ کس دیگری برای پر کردن در دسترس نبود.
زمانی که نوبرت از سمت مدیر فروشگاه کنار رفت، دستمزد او از 21.75 دلار در ساعت به تنها 14.25 دلار کاهش یافت، اما ساعات طولانی باقی ماند. او گفت: “من همیشه خسته هستم.” من بیرون نمی روم چون خیلی خسته هستم که نمی توانم کاری انجام دهم. چون 11 ساعت کار میکنم، حتی 8 ساعت در روز، مثل اینکه باتری اجتماعیام تا پایان شیفتم تمام میشود.»
نوبرت با یک مدیر سابق GameStop تماس گرفت. به جای استعفا، او یک ماه قبل از آن اخراج شده بود که دو مرد 5000 دلار PS5 از فروشگاهش دزدیدند، اتفاقی که او حتی در شیفت هم نبود و هیچ ارتباطی با آن نداشت. که کوتاکو در آن زمان گزارش شده است. نوبرت میگوید خواندن آن داستان در شیفت کاریاش در آن شنبه، او را از لبه خارج کرد.
او گفت: “من خیلی عصبانی شدم، و فقط به همه چیزهایی فکر کردم که GameStop ما را تحت فشار قرار داده است، به خصوص در تعطیلات، افتضاح بود.” نوبرت گفت که سعی کرده با پنج گیم استاپ دیگر تماس بگیرد تا کسی را بخواهد که بقیه شیفت کاری او و همچنین برخی از مدیران فروشگاه های اطراف از جمله خودش را پوشش دهد، اما هیچ کس نپذیرفت. “این باعث عصبانیت من شد که کسی تلفن را جواب نمی داد.”
از سوی دیگر، افراد همیشگی او پاسخ دادند و ظاهراً به وجد آمده بودند. او میگوید: «من به همه مشتریانم پیامک داده بودم و میگفتم، بچهها، امروز آخرین روز من است، سعی میکنم تا پایان شیفتم این کار را انجام دهم، اما حتی فکر نمیکنم این کار را انجام دهم. گفت. و همه آنها اینگونه بودند، “این شگفت انگیز است!” مثل “ما می دانستیم که چقدر بدبختی.” همه آنها واقعاً به من افتخار می کردند.»
یکی از مشتریان همیشگی او در فروشگاه در آن زمان حتی کمک کرد تا یک زن و شوهر باقی مانده را بیرون بیاورد تا بتواند در را قفل کند. درست بعد از ساعت 2 بعد از ظهر، حتی در نیمه شیفت کاری خود، علامتی را روی در گذاشت که بسته شدن را توضیح می داد، که یکی از دوستانش عکسی از آن گرفت و در Reddit آپلود شد، جایی که به سرعت در انجمن GameStop موج زد و تشویق و تشویق شد.
نوبرت گفت: «من این کار را انجام ندادم زیرا به هر دلیلی غیر از مسیری که GameStop به عنوان یک شرکت در حال حرکت است را دوست ندارم. کوتاکو. مانند GameStop فقط باید چیزهای خود را بفهمد و از تحمیل هزینه های زیادی به کارمندان خود که به خوبی پرداخت نمی کنند، دست بردارد.
مدیران در GameStop چترهای طلایی چند میلیون دلاری بگیرید و سرمایه گذاران سهام میم درآمدهای بادآورده بزرگ را درو کنید کارمندان فروشگاه که وظیفه دارند امپراتوری خردهفروشی بازیهای ویدیویی در حال فروپاشی GameStop را در کنار هم نگه دارند، زیرا فروش دیجیتالی کسبوکار زیربنایی را آدمخوار میکند. افزایش های کم توهین آمیز یا کاهش مستقیم حقوق به اهداف فروش تهاجمی برای بستههای PS5 و ضمانتهای بازی جدید و در عین حال که در سیستم موجودی snafus قرار دارید، پایبند باشید. محموله های انبار غیرقابل درکو ساعتهای کاهشیافته، به نظر میرسد که اوضاع همیشه به همان اندازه بد است. سپس بدتر می شوند بدون اینکه پایانی در چشم باشد.
یک شرکت سهام مم بدون استراتژی
در حالی که تصمیم نوبرت برای ترک در نهایت یک حرکت خودانگیخته بود، از یک سری لحظات ناامیدکننده فزاینده ناشی شد. به عنوان مثال، در طول تعطیلات، او گفت که ناگهان به فروشگاهش گفته شد که باید یکسری ساعات اضافی را برنامه ریزی کند، علیرغم اینکه پرسنل کمتری دارد. او گفت: «تقریباً برای من غیرممکن بود که از تمام آن ساعتها استفاده کنم، اما، میدانی، آنها مثل این بودند که باید آن را بفهمی تا من آن را بفهمم». و بعد، قبل از اینکه هفته تمام شود، هر کدام به طور جداگانه با ما تماس گرفتند و گفتند، “هی، ساعت ها را کم کردند، شما باید 30 ساعت از برنامه خود را حذف کنید.” و من اینطور گفتم: “با من شوخی می کنی؟” و آنها گفتند: “فوراً مؤثر است، آن را دریابید.”
GameStop همچنین اخیراً دستمزد اضافه کاری را برای مدیران فروشگاه کاهش داده است، راهی ثابت برای آنها برای کسب چند صد دلار اضافی در ماه برای انجام کارهایی که به هر حال باید هر هفته انجام دهند. ابتکارات فروش جدیدی که در ابتدای سال اجرا شد نیز فشار را افزایش داده است. یک معیار جدید هر مشتری را که بدون خرید چیزی فروشگاه را ترک می کند اندازه گیری می کند. و در یک پیچ و تاب به خصوص ظالمانه از سرنوشت، انتظار میرود فروشگاهها هر زمان که یک کنسول جدید خریداری میکنند، حداقل سه بازی و کنترلر اضافی را به مشتریان خود بفروشند، حتی اگر این کنسول تمام دیجیتالی باشد که نمیتواند دیسکها را بخواند.
ناامیدی های دیگر نیز فراوان است، بسیاری از آنها به تفصیل در مورد آنها توضیح داده شده است زیرمجموعه GameStop، و توسط بسیاری از کارمندان تأیید شده است کوتاکو در ماه های اخیر با آن صحبت کرده است. بسیاری از پیشسفارشها هنوز مفقود هستند. اغلب فروشگاه ها نسخه کافی در انبار ندارید روز انتشار بزرگ مانند NBA 2K23 و فضای مرده بازسازی و مدیریت انتظارات مشتری در میان انتقال به هم ریخته کنسول به ویژه به دلیل نسخه های PS4 و Xbox بازی های محبوبی مانند میراث هاگوارتز تاخیر دارند. تمام این مدت خریدار مخفی تماس می گیرد کارمندان تنها را در میادین فروش در میانهی شعبدهبازی سفارشهای آنلاین و مبادلات درون فروشگاهی کباب کنید.
پیادهرویها در این شرایط کمتر غیر معمول میشوند، اما به نظر نمیرسد که به مدیریت GameStop راه پیدا کنند. آنها حتی ممکن است بخشی از برنامه باشند. به هر حال، هرکسی که به تنهایی کار را ترک می کند، پاداش ها را از دست می دهد، از جمله اولین دسته از سهام میم شرکت که فقط اختصاص داده شده در این هفته. بسیاری از کارمندان فعلی و سابق می گویند کوتاکو که بسته شدن فروشگاه ها ضروری است و یکی از راه های تئوری برای ادغام مجدد تیم ها و ارائه دستمزد و منابع بیشتر به آنها خواهد بود. در عوض، GameStop آنها را نازکتر و نازکتر پخش میکند. استراتژی هر چه که باشد، یا فقدان آن، دیگر مشکل نوبرت نیست.
او گفت: “خیلی خوب است، می دانید، من نگران چیزی نیستم که فقط زندگی می کنم.” من می خواهم سفر کنم، می خواهم بروم کارهایی انجام دهم و برای اولین بار پس از مدت ها برای آینده ام بسیار هیجان زده هستم.